Legales
Términos de Servicio
Última actualización: 28 de Octubre de 2026
Tabla de Contenidos
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Neura Servicios (neuraservicios.com), las aplicaciones de Neura Sistemas. Al acceder y utilizar este sitio, tu cuenta y nuestras aplicaciones, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y aceptas ser responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar nuestros servicios. El uso continuado de nuestros servicios constituye tu aceptación de estos términos y cualquier modificación futura.
2. Descripción de los Servicios
Neura Servicios ofrece aplicaciones web por suscripción, que se usan con una cuenta única:
- Tarjetas (tarjetas.neuraservicios.com): invitaciones web para eventos, con confirmación de asistencia y extras según el plan.
- DocMorph (docmorph.neuraservicios.com): generación de documentos a partir de plantillas.
3. Registro y Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, es posible que necesites crear una cuenta. Al crear una cuenta, te comprometes a:
- Proporcionar información precisa, actual y completa
- Mantener actualizada tu información de cuenta
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
4. Uso Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a NO:
- Violar leyes, regulaciones o estos términos
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
- Transmitir malware, virus u otro código malicioso
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas
- Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
- Usar nuestros servicios para propósitos ilegales o fraudulentos
- Recopilar información de usuarios sin su consentimiento
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Usar contenido de nuestro sitio sin autorización
5. Tarjetas: contenido de las invitaciones
En Tarjetas cada usuario crea y comparte sus propias invitaciones. Al usarlo:
- Eres responsable del contenido de tus invitaciones: textos, fotos y datos que publicas.
- Al subir una foto declaras que tienes derecho a usarla y el permiso de las personas que aparecen en ella.
- No puedes publicar contenido ofensivo, discriminatorio, sexual, violento o ilegal, ni usar invitaciones para estafas o pedidos de dinero engañosos.
- Cualquiera puede denunciar una invitación desde su página. Podemos bloquear una invitación denunciada o que incumpla estos términos, sin aviso previo: deja de verse y no se puede editar. Si crees que es un error, escríbenos.
- No procesamos pagos de regalos: los datos de transferencia los carga quien organiza y la operación es entre las partes.
- La invitación se ve mientras tu plan de Tarjetas esté vigente y hasta el día siguiente al evento. El plan gratuito incluye la leyenda "Hecho con Neura Sistemas".
- Tarjetas se usa en tarjetas.neuraservicios.com con tu cuenta de neuraservicios.com.
- Las plantillas, fondos, stickers, música y tipografías de la biblioteca solo pueden usarse dentro de las invitaciones. Sus licencias están en la página de créditos de Tarjetas.
- WhatsApp y otras aplicaciones guardan la vista previa de los enlaces: si corriges la invitación después de compartirla, pueden seguir mostrando la anterior.
6. Planes, Prueba Gratis y Pagos
6.1 Planes
- Cada aplicación tiene un plan gratuito y planes pagos, con los límites que se indican en la página de cada plan.
- Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan.
6.2 Prueba gratis
- El plan gratuito de cada aplicación está disponible durante los primeros días desde que creás tu cuenta (la cantidad se indica al registrarte) y vence al terminar ese período.
6.3 Pagos
- Los planes pagos se cobran a través de Mercado Pago. No guardamos los datos de tu tarjeta.
- El plan se activa cuando Mercado Pago confirma el pago.
6.4 Cancelación
- Podés cancelar un plan desde tu panel: no se renueva y conservás el acceso hasta el final del período pagado.
- Podés dar de baja tu cuenta desde el panel; se cancelan los planes vigentes y se cierran tus sesiones.
- Tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde el pago, sin costo, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Escribinos a soporte@neuraservicios.com.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Nuestra responsabilidad está limitada al monto pagado por el servicio
- No garantizamos resultados comerciales específicos
- No somos responsables por contenido proporcionado por el cliente
- No somos responsables por fallos de terceros (hosting, proveedores)
Excepciones:
Esta limitación no aplica en casos de:
- Negligencia grave o dolo
- Violación de derechos fundamentales
- Casos donde la ley no permita la limitación
8. Confidencialidad
8.1 Información Confidencial
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial:
- Información comercial sensible
- Datos técnicos propietarios
- Estrategias de negocio
- Información de clientes
8.2 Excepciones
No se considera confidencial:
- Información de dominio público
- Información requerida por ley
- Información autorizada expresamente para divulgación
8.3 Duración
- La obligación de confidencialidad se mantiene durante y después del proyecto
- Dura 3 años después de la finalización del servicio
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Neura Sistemas de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:
- Tu uso de nuestros servicios
- Tu violación de estos términos
- Tu violación de derechos de terceros
- Contenido que nos proporciones que infrinja derechos de terceros
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos términos se rigen por las leyes de Argentina
- Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Argentina
- Intentaremos resolver disputas mediante negociación de buena fe
- Si la negociación falla, procederemos a mediación antes de litigio
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio.
- Te notificaremos sobre cambios significativos por email
- Tu uso continuado después de los cambios constituye aceptación
- Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar nuestros servicios
12. Disposiciones Generales
12.1 Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Neura Sistemas.
12.2 Divisibilidad
Si alguna disposición es inválida, el resto permanece en vigor.
12.3 Renuncia
No hacer valer un derecho no constituye renuncia a ese derecho.
12.4 Asignación
No puedes transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo.
12.5 Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir, lo harán.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
- Formulario: https://neuraservicios.com/contacto/
- Email: soporte@neuraservicios.com
- Ubicación: Argentina
¿Tenés preguntas?
Si tenés alguna duda sobre este documento, escribinos.