Legales

Términos de Servicio

Última actualización: 28 de Octubre de 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Neura Servicios (neuraservicios.com), las aplicaciones de Neura Sistemas. Al acceder y utilizar este sitio, tu cuenta y nuestras aplicaciones, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y aceptas ser responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar nuestros servicios. El uso continuado de nuestros servicios constituye tu aceptación de estos términos y cualquier modificación futura.

2. Descripción de los Servicios

Neura Servicios ofrece aplicaciones web por suscripción, que se usan con una cuenta única:
  • Tarjetas (tarjetas.neuraservicios.com): invitaciones web para eventos, con confirmación de asistencia y extras según el plan.
  • DocMorph (docmorph.neuraservicios.com): generación de documentos a partir de plantillas.
Los servicios profesionales de Neura Sistemas (desarrollo web, aplicaciones a medida, SEO, mantenimiento y consultoría) se contratan aparte y se rigen por los términos de neurasistemas.com. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aplicación. Si discontinuamos una aplicación con planes pagos vigentes, te avisaremos por correo con anticipación.

3. Registro y Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, es posible que necesites crear una cuenta. Al crear una cuenta, te comprometes a:
  • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • Mantener actualizada tu información de cuenta
  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar el registro o cancelar cuentas a nuestra discreción.

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a NO:
  • Violar leyes, regulaciones o estos términos
  • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Transmitir malware, virus u otro código malicioso
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas
  • Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
  • Usar nuestros servicios para propósitos ilegales o fraudulentos
  • Recopilar información de usuarios sin su consentimiento
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad
  • Usar contenido de nuestro sitio sin autorización
El incumplimiento puede resultar en la terminación inmediata de tu acceso a nuestros servicios.

5. Tarjetas: contenido de las invitaciones

En Tarjetas cada usuario crea y comparte sus propias invitaciones. Al usarlo:
  • Eres responsable del contenido de tus invitaciones: textos, fotos y datos que publicas.
  • Al subir una foto declaras que tienes derecho a usarla y el permiso de las personas que aparecen en ella.
  • No puedes publicar contenido ofensivo, discriminatorio, sexual, violento o ilegal, ni usar invitaciones para estafas o pedidos de dinero engañosos.
  • Cualquiera puede denunciar una invitación desde su página. Podemos bloquear una invitación denunciada o que incumpla estos términos, sin aviso previo: deja de verse y no se puede editar. Si crees que es un error, escríbenos.
  • No procesamos pagos de regalos: los datos de transferencia los carga quien organiza y la operación es entre las partes.
  • La invitación se ve mientras tu plan de Tarjetas esté vigente y hasta el día siguiente al evento. El plan gratuito incluye la leyenda "Hecho con Neura Sistemas".
  • Tarjetas se usa en tarjetas.neuraservicios.com con tu cuenta de neuraservicios.com.
  • Las plantillas, fondos, stickers, música y tipografías de la biblioteca solo pueden usarse dentro de las invitaciones. Sus licencias están en la página de créditos de Tarjetas.
  • WhatsApp y otras aplicaciones guardan la vista previa de los enlaces: si corriges la invitación después de compartirla, pueden seguir mostrando la anterior.

6. Planes, Prueba Gratis y Pagos

6.1 Planes

  • Cada aplicación tiene un plan gratuito y planes pagos, con los límites que se indican en la página de cada plan.
  • Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan.

6.2 Prueba gratis

  • El plan gratuito de cada aplicación está disponible durante los primeros días desde que creás tu cuenta (la cantidad se indica al registrarte) y vence al terminar ese período.

6.3 Pagos

  • Los planes pagos se cobran a través de Mercado Pago. No guardamos los datos de tu tarjeta.
  • El plan se activa cuando Mercado Pago confirma el pago.

6.4 Cancelación

  • Podés cancelar un plan desde tu panel: no se renueva y conservás el acceso hasta el final del período pagado.
  • Podés dar de baja tu cuenta desde el panel; se cancelan los planes vigentes y se cierran tus sesiones.
  • Tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde el pago, sin costo, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Escribinos a soporte@neuraservicios.com.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:
  • No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad está limitada al monto pagado por el servicio
  • No garantizamos resultados comerciales específicos
  • No somos responsables por contenido proporcionado por el cliente
  • No somos responsables por fallos de terceros (hosting, proveedores)

Excepciones:

Esta limitación no aplica en casos de:

  • Negligencia grave o dolo
  • Violación de derechos fundamentales
  • Casos donde la ley no permita la limitación

8. Confidencialidad

8.1 Información Confidencial

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial:

  • Información comercial sensible
  • Datos técnicos propietarios
  • Estrategias de negocio
  • Información de clientes

8.2 Excepciones

No se considera confidencial:

  • Información de dominio público
  • Información requerida por ley
  • Información autorizada expresamente para divulgación

8.3 Duración

  • La obligación de confidencialidad se mantiene durante y después del proyecto
  • Dura 3 años después de la finalización del servicio

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Neura Sistemas de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:
  • Tu uso de nuestros servicios
  • Tu violación de estos términos
  • Tu violación de derechos de terceros
  • Contenido que nos proporciones que infrinja derechos de terceros

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos términos se rigen por las leyes de Argentina
  • Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Argentina
  • Intentaremos resolver disputas mediante negociación de buena fe
  • Si la negociación falla, procederemos a mediación antes de litigio

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio.
  • Te notificaremos sobre cambios significativos por email
  • Tu uso continuado después de los cambios constituye aceptación
  • Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar nuestros servicios
La fecha de "Última actualización" indica cuándo se modificaron por última vez.

12. Disposiciones Generales

12.1 Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Neura Sistemas.

12.2 Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida, el resto permanece en vigor.

12.3 Renuncia

No hacer valer un derecho no constituye renuncia a ese derecho.

12.4 Asignación

No puedes transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo.

12.5 Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir, lo harán.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
  • Formulario: https://neuraservicios.com/contacto/
  • Email: soporte@neuraservicios.com
  • Ubicación: Argentina
Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

¿Tenés preguntas?

Si tenés alguna duda sobre este documento, escribinos.